سياسة الخصوصية

عسبق هو المتحكم في البيانات الشخصية التي تُعالَج عبر منصته. للتواصل: info@usbuq.com.

• بيانات الحساب: الاسم المعروض، البريد الإلكتروني و/أو رقم الجوال، صورة العرض، تاريخ التسجيل. • بيانات الملف الشخصي: التقييم، شارة التوثيق. • محتوى الإعلانات: الصور، الوصف، الأسعار، الفئة، الماركة، حالة السلعة. • بيانات الموقع: المحافظة والولاية والموقع النصي أو التقريبي المرتبط بالإعلان. وعند استخدام ميزة التعبئة التلقائية للموقع، قد يُستخدم موقع الجهاز لتحديد المنطقة المناسبة، ولا نعرض الموقع الدقيق للمستخدم علنًا. • بيانات الاستخدام والتقنية: نوع الجهاز، إصدار النظام، عنوان IP، سجلات الدخول، الإعلانات التي تشاهدها. • الرسائل: محتوى المحادثات بين المستخدمين (تُخزَّن بشكل مشفّر أثناء النقل). • بيانات الدفع: عند شراء «تمييز الإعلان» تتم المعالجة بالكامل عبر متاجر التطبيقات (Apple App Store / Google Play) — لا نستقبل أو نخزّن أرقام البطاقات على خوادمنا.

نعالج بياناتك بناءً على: • تنفيذ العقد (تقديم خدمة المنصة لك). • المصلحة المشروعة (تحسين الخدمة، منع الاحتيال). • موافقتك الصريحة (الإشعارات الفورية، رسائل واتساب التشغيلية). • الالتزام القانوني (الاستجابة لطلبات الجهات الرسمية).

• تشغيل المنصة وعرض إعلاناتك للمستخدمين المهتمين والقريبين. • تمكين التواصل والمحادثات بين المشتري والبائع. • كشف ومنع الاحتيال والمعاملات المشبوهة وانتهاكات الشروط. • إرسال إشعارات تشغيلية (مزايدة جديدة، رسالة جديدة، نتيجة مزاد). • تحسين وتطوير ميزات التطبيق.

نشارك الحد الأدنى مع مزوّدي خدمة موثوقين، وبموجب عقود معالجة بيانات (DPA): • Supabase / Lovable Cloud — استضافة قاعدة البيانات والمصادقة (الاتحاد الأوروبي). • Apple App Store و Google Play Billing — معالجة مدفوعات تمييز الإعلانات داخل التطبيق. • قد نُفصح عن البيانات استجابةً لأمر قضائي أو طلب رسمي من جهات إنفاذ القانون. لا نبيع بياناتك أبداً، ولا نشاركها لأغراض تسويقية مع أي طرف ثالث.

• بيانات الحساب: طوال فترة فعالية الحساب. • الإعلانات النشطة: حتى يحذفها المستخدم أو يحدث 18 شهراً من نشرها. • الرسائل: 12 شهراً بعد آخر نشاط في المحادثة. • سجلات الأمان والاحتيال: حتى 24 شهراً للالتزام القانوني. • عند حذف الحساب: تُحذف جميع البيانات الشخصية خلال 30 يوماً، باستثناء ما يلزمنا حفظه قانونياً.

عضويتك في المجموعات ومنشوراتك وروابط إعلاناتك بالمجموعات بيانات عامة الظهور لأي مستخدم مسجَّل. تفضيلات تنبيهات المزادات (تفعيل التنبيه، وموافقة الصوت المنفصلة) خاصة بك: لا يراها مالك المجموعة ولا مشرفوها، وتطّلع إدارة المنصة على أرقام إجمالية فقط. نحتفظ بسجلات إرسال تشغيلية (وقت التنبيه ونتيجته) لأغراض الموثوقية ومنع التكرار، وتُحذف مع حسابك. التنبيهات معطّلة افتراضياً ولا يفعّلها الانضمام إلى مجموعة، ويمكنك إيقافها في أي وقت من إعدادات المجموعة أو بكتمها. أي رموز أجهزة مستقبلية للتنبيهات ستُعامل كبيانات شخصية وفق هذه السياسة.

لك الحق في: • الوصول إلى نسخة من بياناتك. • تصحيح البيانات غير الدقيقة. • حذف حسابك وبياناتك بالكامل من «حسابي ← حذف حسابي نهائياً». • تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها. • نقل بياناتك (Data Portability). • سحب موافقتك في أي وقت دون أثر رجعي. • تقديم شكوى للجهة المختصة في بلدك. للتنفيذ: info@usbuq.com — نستجيب خلال 30 يوماً كحد أقصى.

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية ملائمة، تشمل: تشفير HTTPS/TLS لكل اتصالات الشبكة، إدارة الدخول والجلسات عبر مزوّد مصادقة مُدار مع رموز جلسات محدودة الصلاحية وإمكانية إنهاء الجلسات الأخرى، صلاحيات صارمة على قاعدة البيانات وضوابط وصول على مستوى الصف (Row Level Security)، تقييد صلاحيات الوصول للموظفين وتسجيل الإجراءات الإدارية، مراجعات أمنية دورية، وعزل بيئات الإنتاج والاختبار.

المنصة غير مخصّصة لمن هم دون 18 عاماً. لا نجمع بيانات الأطفال عن قصد. إن علمنا بوجود حساب لشخص قاصر فسنحذفه فوراً. إذا كنت ولي أمر واكتشفت ذلك، تواصل معنا على info@usbuq.com.

قد تُخزَّن بعض البيانات في مراكز بيانات خارج سلطنة عُمان (الاتحاد الأوروبي / الولايات المتحدة) لدى مزوّدي الخدمة المذكورين. نضمن نقلها بآليات معتمدة (Standard Contractual Clauses) مع ضمانات حماية مماثلة.

نستخدم ملفات أساسية لإبقائك مسجّل الدخول، وحفظ تفضيلاتك (اللغة، الوضع الداكن). لا نستخدم أي ملفات تتبّع إعلانية أو طرف ثالث.

في حال حدوث خرق أمني يمسّ بياناتك الشخصية، سنُبلغك أنت والجهات المختصة خلال 72 ساعة من اكتشافه، وفق المتطلبات التنظيمية.

قد نُحدّث هذه السياسة دورياً. سنُعلمك بأي تعديل جوهري عبر إشعار داخل التطبيق قبل نفاذه بـ 14 يوماً على الأقل.

عند تفعيلك رسائل واتساب التشغيلية، نستخدم رقم جوالك المُوثَّق ولغتك المفضّلة لإرسال تأكيد تمييز الإعلان عبر مزوّد اتصالات معتمد بموجب عقد معالجة بيانات. لا نخزّن نص الرسالة المُرسلة ولا معرّف عملية الشراء داخل سجل الإرسال، بل نحتفظ ببصمة مشفّرة للرقم ورقم مُقنَّع جزئياً وحالة الإرسال وعدد المحاولات فقط، لأغراض منع التكرار والموثوقية. الأساس القانوني هو موافقتك الصريحة، ويمكنك سحبها في أي وقت من «الإعدادات» دون أثر رجعي، وتُحذف هذه السجلات مع حسابك.

لأي استفسار أو طلب يتعلق ببياناتك: info@usbuq.com — الدعم العام: info@usbuq.com